Konfliktlösung im Arbeitsleben

Vom Konflikt zur Lösung!

Konflikte im Arbeitsleben sind zahlreich, kosten die Beteiligten viel Energie, Zeit und Geld und enden oft in langwierigen Gerichtsverfahren. Der Leitfaden zeigt diese Konfliktfelder sowie präventive Maßnahmen zur Konfliktvermeidung auf. Ein Schwerpunkt des Werkes liegt auf der Mediation, die durch das "Gesetz zur Förderung der Mediation und anderer Verfahren der außergerichtlichen Konfliktbeilegung" auch im arbeitsgerichtlichen Verfahren auf eine rechtliche Grundlage gestellt wird. Daneben werden u.a. das Einigungsstellenverfahren, Schlichtungen in Tarifstreitigkeiten und Schiedsgerichtsverfahren vorgestellt.
Die Autoren verfügen aus verschiedenen Perspektiven über große Erfahrung in der Moderation von unterschiedlichsten individual- und arbeitsrechtlichen Konflikten und schildern ihre konkreten Erfahrungen, so dass Sie kein weiteres Theoriebuch, sondern ein wirklicher Praxis-Leitfaden erwartet.